FAQ 1 페이지 | 반딧불이와 함께하는 생태탐험

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Q 취소 및 환불정책은 어떻게 되나요?

A

1. 홈페이지 내 마이페이지에서 직접 취소하시거나 전화로 취소 가능하며,
6일~5일전 : 100%환불 / 4일~3일전 : 50%환불 / 2일~당일 : 환불불가
이후 개인사정으로 인한 취소시에는 환불이 불가함을 안내드립니다.

※ 당일 예약 시 20분 이내 직전 취소 가능, 그 외 환불불가

2.환불은 무통장입금 거래는 하루, 간편결제 거래는 카드사에 따라 3~4일 정도 소요될 수 있습니다.

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